Menjadi mahasiswa bukan hanya tentang mengikuti perkuliahan dan menyelesaikan tugas. Di balik proses belajar, setiap mahasiswa memiliki cerita, tantangan, dan fase perjuangannya masing-masing. Ada masa di mana akademik terasa berat, relasi sosial menjadi rumit, atau kondisi personal memengaruhi semangat belajar. Dalam situasi seperti inilah, dukungan yang tepat menjadi sangat berarti.
Memahami hal tersebut, Politeknik Pekerjaan Umum menghadirkan Care Support & Treatment (CST) sebagai unit layanan pendukung yang berfokus pada pendampingan, pembimbingan, dan konseling mahasiswa. CST tidak dibentuk semata-mata untuk menangani masalah, tetapi hadir sebagai ruang aman, terbuka, dan suportif bagi mahasiswa untuk berbagi, bertanya, serta mengembangkan potensi diri secara sehat dan berkelanjutan.
“Upaya membantu individu yang tengah menghadapi permasalahan perlu menjadi prioritas bersama. Pendampingan melalui intervensi yang konstruktif menjadi fondasi penting dalam mendukung tercapainya kesehatan dan kesejahteraan psikologis,” ungkap Fieghie Fadila, S.Psi., M.Psi., Psikolog, dalam tulisannya yang disadur dari Majalah Massive Volume 1 Edisi Juli 2024. Kehadiran CST menjadi bagian penting dalam memfasilitasi berbagai dinamika kehidupan kampus, khususnya yang dialami oleh mahasiswa.
Seiring dengan berkembangnya kebutuhan mahasiswa, Care Support & Treatment kini bertransformasi menjadi Unit Kemahasiswaan dan Care Support & Treatment (UK-CST). Perubahan ini menandai perluasan peran layanan yang tidak hanya berfokus pada konseling psikologis, tetapi juga mengintegrasikan berbagai layanan kemahasiswaan dalam satu wadah yang lebih utuh dan mudah diakses.
Melalui UK-CST, mahasiswa dapat memperoleh berbagai layanan, mulai dari konsultasi kegiatan kemahasiswaan, penyampaian laporan dan aduan, penyaluran Curhat, Aspirasi, dan Saran (CAS), pendampingan administrasi organisasi mahasiswa (HIMA dan UKM), hingga layanan konseling mahasiswa yang ditangani oleh tenaga profesional. Seluruh layanan tersebut diberikan secara gratis, dengan menjunjung tinggi prinsip kerahasiaan, kenyamanan, dan empati.
UK-CST berlokasi di Gedung UKM Student Centre Lantai I Kampus Politeknik Pekerjaan Umum. Selain layanan tatap muka, mahasiswa juga dapat mengakses layanan UK-CST secara daring melalui SAPA UK-CST di tautan bit.ly/SAPA_UK-CST. Melalui platform ini, mahasiswa dapat mengajukan konsultasi dan menyampaikan laporan, atau sekadar memulai percakapan ketika membutuhkan pendampingan.
Hadirnya UK-CST menjadi upaya konkrit yang ditempuh Politeknik Pekerjaan Umum dalam membangun ekosistem kampus yang humanis dan peduli. UK-CST diharapkan dapat menjadi teman perjalanan mahasiswa, tidak hanya saat menghadapi kesulitan, tetapi juga dalam proses bertumbuh, mengenali diri, dan menyiapkan langkah menuju masa depan yang lebih baik.
